Privacidad

Quiénes somos

TOKEN es un servicio de tarjetas de fidelidad para comercios locales, gestionado por la Asociación Estudiantil Junior Empresa Althea (NIF G24856486), Ibarra Zelaia nº 2, 20560 Oñati (Gipuzkoa). Contacto: althea@altheateamcompany.com.

Cada comercio es responsable de los datos de sus clientes; TOKEN los guarda y los trata por cuenta del comercio, solo para que la tarjeta funcione.

Si tienes una tarjeta de un comercio

• Qué guardamos: tu nombre y email; tu móvil y tu cumpleaños solo si los das; y la actividad de tu tarjeta (sellos, premios, saldo y movimientos, con su fecha).
• Para qué: solo para gestionar tu tarjeta en ese comercio: ponerte sellos o saldo, encontrarte en la caja y mostrarte tu tarjeta. No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.
• Quién los ve: el comercio donde tienes la tarjeta y el equipo de TOKEN. Cada comercio solo ve a sus propios clientes.
• Google Wallet y Apple Wallet: si guardas la tarjeta en tu móvil, Google o Apple reciben tu nombre, el código de la tarjeta y tus sellos o saldo para enseñártela y actualizarla.

Si usas la app o la caja como comercio

• Cámara: la app TOKEN Comercios usa la cámara solo para leer el código de la tarjeta del cliente. No guarda fotos ni vídeo.
• Sesión: guardamos una cookie para que no tengas que meter el PIN cada vez. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento.
• Datos del comercio: nombre, diseño de la tarjeta y la actividad de la caja, para dar el servicio y, de forma interna, para mejorarlo.

Dónde y cuánto tiempo

Los datos se guardan en servidores de la Unión Europea (Fráncfort, Alemania). La web se sirve a través de Vercel. Guardamos tus datos mientras tengas la tarjeta. Si la borras, quitamos tu nombre, email, móvil y cumpleaños; el comercio conserva solo los movimientos sin datos personales, para sus cuentas.

Tus derechos

Desde tu tarjeta, en «Condiciones y tus datos», puedes descargar tus datos y borrar tu tarjeta cuando quieras. Para cualquier otra cosa (corregir datos, oponerte a su uso o preguntar), escríbenos a althea@altheateamcompany.com. Si no te respondemos bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).